Pada tutorial mikrotik kali ini, saya akan membahas cara mengatasi user hotspot Mikrotik yang sering minta login. Sebagai penyedia layanan internet hotspot mikrotik, tentunya anda harus membuat pelanggan agar lebih nyaman.
Selain itu, anda harus mengantisipasi agar tidak ada komplain atapun keluhan saat user sedang berselancar dengan hotpsot anda. Salah satu keluhan dari pelanggan yang sering di dapatkan adalah user hotspot sering minta login atau tidak bisa login secara otomatis.
Misalnya, pelanggan harus berkali kali masuk ke login page untuk autentikasi username dan password. Begitu juga ketika pelanggan sedang menonaktifkan lalu mengaktifkan kembali wifi perangkat, maka mereka juga harus masuk kembali ke loginpage tersebut.
Anggap saja masalah diatas tidak terlalu merepotkan user. Namun masalah terjadi ketika pelanggan anda lupa password vouchernya, maka hal ini akan mempersulit mereka karena sistem voucher hotspot anda terlalu ribet.
Berdasarkan permasalahan diatas, maka pada artikel ini saya akan memberikan solusi dalam mengatasi user hotspot Mikrotik yang sering minta login. Anda hanya perlu mengikuti settingan hotspot dibawah ini dan sesuaikan dengan kebutuhan anda.
Setting Hotspot Mikrotik Agar User Tidak Sering Minta Login
Berikut langkah-langkah setting hotspot mikrotik agar user tidak sering minta login.
1. Masuk ke winbox lalu klik menu ip > hotspot > servers profile
2. Pindah ke tab ”login lalu centang sesuai gambar berikut :
3. Klik Apply dan OK untuk menyimpan
4. Setelah itu ke menu IP > Hotspot > User Profiles
5. Lalu klik “user profile” yang akan di edit
6. Pada tab general, silahkan ikuti pengaturan dibawah ini :
- Session timeout : Di kosongkan
- Idle Timeout : none
- keepalive timeout : 5 menit atau bisa dikosongkan
- Status Autorefresh : biarkan saja default
- Add MAC Cookie : Centang
- MAC Cookie Timeout : Isi 7 hari atau sesuaikan dengan paket voucher anda
7. Terakhir klik Apply dan OK untuk menyimpan
Pada Settingan Hotspot diatas, hal yang paling utama dalam mengatasi user hotspot Mikrotik yang sering minta login adalah terletak pada pengaturan MAC Cookie. Selama mac cookie nya masih tersimpan, maka user hotspot anda akan login secara otomatis berdasarkan rentang waktu yang ditetapkan pada mac cookie.
Kecuali pelanggan tersebut dengan sengaja melakukan logout, maka user tersebut harus kembali login menggunakan user dan password. Ini merupakan hal yang wajar karena sistem keamanan hotspot.
Jadi anda tidak harus melakukan pengaturan yang sama persis pada langkah-langkah diatas, melainkan anda dapat menyesuaikannya dengan kebutuhan anda sendiri.
Pengaturan Hotspot MikroTik
Berikut ini beberapa pengertian di setiap pengaturan hotspot yang harus anda pahami dalam menetapkan settingan hotspot mikrotik.
Mac Cookie Timeout
Waktu penyimpanan Mac Address cookie pada perangkat, apabila masih dalam rentang waktu cookie tersebut maka akan login kembali tanpa perlu memasukkan user id, namun pastikan untuk mencentang Add Mac Cookie agar Mac Cookie TimeOut dapat diaktifkan
Session Timeout
Lamanya waktu online yang diberikan kepada user setelah login ke hotspot, Apabila waktunya telah habis, maka user akan disconnect secara otomatis.
Idle timeout
Masa tenggang waktu jika tidak ada aktivitas/trafik yang berjalan. User akan logout otomatis sesuai range waktu yang ditetapkan. Namun apabila anda mengaktifkan mac cookie, maka akan login otomatis ketika dia ada aktivitas atau trafik yang berjalan
Keepalive timeout
Masa tenggang waktu jika user terputus dari jaringan. Seperti saat user berada diluar jangkauan wifi atau perangkat wifi user sedang dimatikan. Jika keepalive diaktifkan maka user akan logout secara otomatis sesuai waktu yang di setting atau ditetapkan. Setelah itu user akan login kembali secara otomatis tanpa memasukkan password ketika sudah terhubung kembali ke wifi hotspot
Settingan keepalive ini juga dapat memudahkan anda jika memiliki banyak access point. User tidak akan diminta memasukan login user password lagi pada access point manapun apabila ingin kembali tehubung ke wifi. Namun syaratnya anda harus mengaktikan fitur WDS pada wireless AP anda.
Begitulah pembahasan mengenai cara mengatasi user hotspot Mikrotik yang sering minta login. Semoga artikel ini dapat membantu anda jika mempunyai permasalahan yang sama. Cukup sekian dari saya, semoga bermanfaat..
